❌ Meu rastreio não atualiza. O que está acontecendo?

É comum que o rastreamento fique temporariamente sem atualizações, especialmente em envios que passam por diferentes centros logísticos ou transporte internacional.

O rastreio registra apenas eventos específicos, como movimentações entre centros ou liberação para entrega. Durante o transporte contínuo, podem ocorrer períodos sem atualização.

Em envios internacionais, esse intervalo pode durar de 3 a 10 dias úteis, sem que isso represente problema no pedido.