Central de Atendimento > Pedidos e Entregas > Como acompanhar meu pedido?
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📦 Como funciona o processamento do meu pedido
🚚 Quais são os tipos de envio disponíveis?
⏱️ Como funcionam os prazos de entrega?
❌ Meu rastreio não atualiza. O que está acontecendo?
🔄 Posso alterar ou cancelar meu pedido?
📭 E se eu não estiver em casa no momento da entrega?
❌ O que acontece se meu pedido for retido, devolvido ou extraviado?
Assim que o pedido é enviado, você recebe um código de rastreamento.
O acompanhamento deve ser feito pelo sistema oficial da Arko Tech:
👉 https://www.arko-tech.com/apps/Rastreio
A plataforma consolida informações de diferentes transportadoras, garantindo maior visibilidade do pedido.
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