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Central de Atendimento > Trocas e Devoluções > Política de devolução e direito de arrependimento

Artigos nessa seção

🔁 Política de devolução e direito de arrependimento

📝 Como solicitar uma devolução

🛠️ Garantia dos produtos e responsabilidade do fabricante

⚠️ Produtos com defeito: como proceder

🔁 Política de devolução e direito de arrependimento

As trocas e devoluções seguem rigorosamente os prazos e condições estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O cliente pode solicitar a devolução do produto dentro do prazo legal, desde que o item esteja:

  • Sem sinais de uso

  • Em sua embalagem original

  • Com todos os acessórios e manuais

Após o recebimento e análise do produto, as providências cabíveis são adotadas conforme a legislação vigente.

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A Arko Tech é uma loja de eletrônicos focada em inovação, praticidade e tecnologia que facilita sua rotina.


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